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保安管理,保安管理制度

来源:整理 时间:2025-07-06 22:23:44 编辑:律生活网 手机版

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1,保安管理制度

保安管理制度 保安员交接班制度 一、接班队员提前15分钟签到后到达岗位,由上一班保安员交待工作中应注意的事项,做好相关交接; 二、交接班时应认真填写《维多利亚值勤记录登记表》。交班时把注意事项,器械物品以及工具的相关情况记录交代给接班人,接班人应仔细检查并签名认可; 三、接班人无论何种原因未能到岗或未办理交接班手续时,当班人员不得下班离岗; 四、交班人员应安排好本班未能处理的事情; 五、交班人员下班后统一到指定位置集合,由组长讲评本班的工作情况,及交待其它事项; 六、注意上下班途中的仪容仪表和行为举止。 保安员行为规范 一、模范遵守国家法律法规、及公司的有关规章制度。 二、服从命令,听从指挥。 三、上班不迟到、不早退。 四、上班时按规定着装,着装整齐、清洁,不披衣、惝怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋,不穿工服外出。 五、按规定佩戴好通讯器材,正确使用对讲机,不利用对讲机谈私事,言语文明。 六、男员工不留长发、蓄胡须。 七、值班期间不吃零食、看书报、写信、听收音机、睡觉等与工作无关的事情。 八、值班时不得在岗位上喧哗、打闹、嬉戏。 九、站岗时,站姿要标准,见到宾客及公司领导要敬礼,站岗时不做小动作,不得吸烟。 十、值班前不喝酒,不吃有异味的食物。工余时间不酗酒,不赌博。 十一、讲究卫生,不随地吐痰、乱丢纸屑,注意个人卫生,经常打扫岗位及周边的卫生。 十二、不得委托或代理他人签到,不离岗、窜岗。 十三、微笑、礼貌、准确回答客人的问题。 十四、不用电话闲聊,接打电话时文明礼貌。 十五、帮助有求助、有困难的客人,下雨天打好雨伞迎送客人,以周到、细致的服务对待客人。 十六、拾获物品,及时上报及寻找失主,不占为己有。 十七、积极参加队部的学习和训练及各种会议。 十八、爱护公物,不浪费办公用品,注意环保。 十九、不搬弄是非、诽谤他人,不搞拉帮结派,注意团结。 二十、积极配合公司领导或公司授权人员的检查。 二十一、不泄漏、传播公司、客户、员工的秘密和隐私。

2,如何规范保安细节管理

保安工作管理细则 一、 目的 为了确保市场经营户人身、财产安全,预防各类灾害、突发事件的发生,督促公司各项管理制度的落实,建立一支“训练有素、纪律严明、作风过硬、保障有力”的保安队伍,并使保安队的工作有章可循、有法可依。 二、 范围 适用于公司所有保安人员。 三、 管理方式 实行新站保安公司代管,并行“物业经理主管,保安队长负责”制,由保安队长负责本系统的全面工作包括:人员配备,转班调整,日常训练,监督考核等,并向物业经理报告日常工作。 四、 人员编制及入职条件 1. 人员编制:保安队共32人,分早中晚三班。队长一名、机动队员一名、每班组十人(包含一名班长,九名队员)。 2. 入职条件: A. 思想品德好,作风正派,有较强上进心、责任感和敬业精神。 B. 能做到服从领导命令,模范遵守公司各项规章制度,处事认真。 C. 身体健康,初中以上文化程度。 D. 年纪50周岁以下,身高170厘米以上。 五、保安队长工作职责 1.负责市场内治安秩序,预防和查处安全事故,做好安全保卫工作。 2.对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。 3.密切保持与保安人员的通讯联络,检查各值班岗位人员的值勤情况。 4.组织保安队员定期检查市场内消防设施设备,定期检查保安器材的使用情况,保证其能在工作中达到预定的使用效果。 5.要求队员严格遵守公司制定的关于保安管理和保安工作的各项制度和规定,并监督和检查队员的遵守情况。 6.接待市场经营户及来访人员的投诉,协调处理各种纠纷。积极配合*和消防等部门的工作。 7.做好保安人员的出勤统计、业绩考核等的登记管理工作。 掌握保安人员的思想动态,定期召开会议,做好与队员的思想沟通工作。 8.监督停车场收费工作,做好交接班以及日常巡逻检查工作。 9.以身作则,全面提高安全管理工作质量。圆满完成领导交办的其他任务。 10.做好保安人员定期训练及各项技能培训。 六、保安人员工作细则 目前我市场保安人员实行24小时值班巡逻制度,分早、中、晚三班,时间分别为早班8:00—16:00,中班16:00—24:00,晚班24:00—8:00。根据市场保安队员实际工作情况,现将保安队员工作范围和职责明确如下: 1. 每天早晨8点班组各区队员及时开启仓库卷闸门、电梯电源,如经营户有特殊要求,可提前开启。 2. 负责整个市场的信件收发。 3. 巡逻市场,保证市场道路通畅,指挥车辆有序停放。 4. 对市场内消防安全等公共设施进行巡检,发现问题及时上报。
平时晚上的加班费是本人工资的150%,双休日是200%,国定假日是300%。但这只是国家规定的比例,加班费发放额的关键是工资基数。劳动法》规定:休息日安排劳动者工作,又不能安排补休的,支付不低于工资的200%的工资报酬。由此可见,休息日加班后,企业可以首先安排补休,在无法安排补休时,才支付不低于工资200%的加班费。换句话说,双休日加班后,是安排补休还是支付加班费,决定权在企业,职工没有选择权。根据有关法律法规的规定,只有平时晚上的加班和国定假日的加班,用人单位必须支付加班工资。在一般情况下,加班是要得到劳动者的同意的,但是法律也规定以下四种情况的加班是必须的,不要征求劳动者的意见。 ●发生自然灾害、事故或者因其它原因,使人民的安全健康和国家财产遭到严重威胁,需要紧急处理的; ●生产设备、交通运输线路、公共设施发生故障,影响生产和公众利益,必须及时抢修的; ●必须利用法定节日或公休假日的停产期间进行设备检修、保养的; ●为完成国防紧急任务,或者完成上级在国家计划外安排的其它紧急生产任务,以及商业、供销企业在旺季必须完成的生产任务如果能够帮助你解决问题,那么希望你点击“采纳”, 举手之劳,将鼓励我们继续解答其他朋友的问题.国泰君安_大智慧 www.tborange.com

如何规范保安细节管理

3,如何管理保安队伍

管理保安知识为加强保安队伍管理,狠抓队伍建设, 切实提高保安队伍的业务素质和服务水平,为客户单位提供更优质的服务,取得较好成效,保安人员应做好如下工作: 一、(一) 、保安的"五好": 1、政治思想好--保安员思想健康,积极进取,热爱保安,热爱集体,维护团结。党、团员能充分发挥先锋模范作用,在关键、危险时刻能冲锋在前。 2、岗容岗姿好--保安员在岗执勤时,着装严整,岗姿端正,精神饱满,无留长发、蓄胡须现象。 3、服务质量好--无论在内或在外,上岗执勤或平时交往中,均能做到讲文明、懂礼貌,热情待人。工作中能尽职尽责,善于发现和排除不安全隐患,积极协助*机关查破刑事案件,抓获犯罪分子,确保客户内部安全。 4、遵纪守法好--能经常开展遵纪守法教育,重视建章建制工作,纪律严格,坚持军体和擒拿格斗训练,队伍作风过硬,均能自觉遵纪守法。 5、内务卫生好--能认真落实内务制度。宿舍、值勤岗位及周围环境清洁,物品摆放有序,整齐划一,个人衣物干净整洁。 (二)、保安"四知": 全体保安人员必须做到: 1、知任务职责和权限; 2、知紧急情况处置办法和快速反应通讯网络; 3、知警卫区域的重点部位和周围环境; 4、知文明用语和行为规范。 (三)、保安"两无""一满意" 1、执勤区域无刑事案件;2、保安员无违法犯罪案件。 通过全体队员在岗位积极作贡献,为客户办好事办实事,达到客户满意。
通过工资和感情投入
安保岗位具有业务技能低、工作单调、晋升空间小、年龄限制等特点,从而也形成其岗位薪资相对较低的问题,同时面对的又多是初次参加工作的年轻人居多。因而造成人员流动性高,纪律性差,缺乏工作积极性,管的松工作没成效,管的严就辞职现象。怎样处理这些问题,我们目前采用的方法是:1、工作标准化。将每一个岗位的工作尽量标准化,并做成简单的工作记录表,让安保人员通过填写有关记录来完成岗位工作,并具有了岗位日志的功能。防止因为人员工作不认真引起的工作质量波动。这一工作的关键点是简单化,易操作。2、职业素养教育。每周一次素养教育,通过岗位职业素养教育,让安保人员认识岗位工作的重要性,从内心产生一种使命感、认同感,进而产生岗位价值认同。每季度进行一次先进表彰,邀请公司领导和其它部门员工代表参加,强化企业内部对安保工作的认同作用,可以增强岗位工作意义。3、培养职业技能。日常进行安保消防知识和技能培养,让他们掌握相关设施设备的检查、保养技能和日常维修技能,掌握好的可以考取劳动技能证书,对一些年龄大,技能好的安保转岗到公司维修部门。一方面解决安保人员后顾之忧,又为维修部门培养后备人才。以上做法,可以参考。
团结。很简单。大伙们 集体出去玩玩,散散心,多灌输团体意识。不要说多,一句说重点就行。
这里几句话说不清楚的。选用育留对每个企业来说都是重要的。选,合适的人做合适的事,并不一味沿用高标准,因为这意味着高成本和不稳定性,合适自身企业中长期目标的最好;用,把握好选之后,用合适的人在合适的岗位,当然, 合适是在经过培训之后一段时间内进行考察得出的。关键看潜质,潜在的素质而非潜能,因为是保安这个岗位,原则性强、责任心和认真的态度等是首选的参考。不断的观察和全方位的考察当然是最好的,能够在合适的岗位上使用合适的人;育,其实是和用在结合在一起的,不断的调整和完善用人的机制,培养和培育素质好的能力强的是不二的法则,包括职业技能素质和管理技能素质都是必须持续培养和培训的;留,在形成有效管理经营及运作的团队之时,就必须考虑这个问题,感情留人比其他的方式更高效,当然其他的方式如薪资、福利、职业发展愿景等等也是必须的,这个要立体开展。感情留人是在点点滴滴细节中体现的,团队外出活动如旅游、聚餐等拓展活动也是一种形式,但也不可能经常开展。越基层的,必须越关心人家的饥寒饱暖,关心他及他亲人的基本生存和生活状况,往高层的走,就越关心他们的职业发展,关心他们工作的开不开心是很重要的。另外, 不要试图越级管理,处理的不好,负面效应很大。

4,如何管理好保安队

要打好保安管理这张牌,首要的就是治安问题。驻勤点良好的治安环境需要一个作风过硬、技能优良、机动快速的保安队伍做保障。如何搞好保安队伍管理,已成为保安管理人普遍关注的课题。搞好保安队伍的管理,营造祥和的安居环境,应做好以下几个方面的工作:  一、保安员的素质把关  保安服务企业是一个人口密集型的企业,企业的发展需要高素质员工的积极参与。招聘优秀的人才是每个企业人力资源部门的首要任务,要想招聘到优秀的保安员,首先,企业应多渠道的招聘,挖掘高素质的人才进入企业服务;其次,企业的福利待遇应在同行业内有一定的优势,这样,对人才才有一定的吸引力。一名优秀的保安员,必须具备良好的思想业务素质,才能胜任这项工作。对保安员的录用和考核,要严格按照标准,层层筛选,综合考评。考核面应涵盖技能、文化水平、普通话、协调能力等方面。保安员直接与客户接触,良好的工作态度、得体的语言、热忱的服务是客户衡量我们管理水平的标尺。  二、保安员的培训和教育  保安员进入队伍,前期的理论技能培训是必要的。编制科学合理的培训教案,辅以灵活多样的培训方法是需要考虑的首要问题。教案中侧重理论和实践相结合,走集中培训、单兵考核的路子。培训中注重对人才的发掘和使用,了解人员的特长、技能、爱好,适才专用。只有充分发现和挖掘人才的潜力,恰如其分地发挥他的作用和专长,才能营造一种宽松公正的管理氛围。培训项目要进行基础考核,了解和掌握培训的质量,同时运用奖优罚懒的管理杠杆。例行军事技能训练和理论知识培训相辅相成,真正做到周有计划、月有计划安排。同时不忽视消防和其他应急突发事件处理的模拟演练。从实战中总结摸索经验,真正做到有备无患。从而提高保安队伍整体战斗力,为全年工作顺利推进打下良好基础。  三、各项管理制度的完善和实施  高效的管理需要完善的制度来支持。制定并及时完善各项管理规章制度,对日常管理将起到较好的指导作用。企业应制订行之有效的《员工手册》,组织学习并监督落实。让基层管理有章可循、有章可依,让员工清楚自己的行为准则。  四、过细的思想教育工作 管理者在认真贯彻企业指示精神的基础上,要注重管理的张驰。借鉴人性化管理的做法,以法治队、以情带兵,发扬团队精神和主人翁精神。管理者应多到基层调研,全面了解队伍的思想和工作开展情况。找准关键,搞好思想疏导。这样才能形成向心力和凝聚力。  五、留住优秀的人才  如何留住优秀人才,企业应作为首位的议题。企业应完善管理,并在个人成长培训、发展空间等激励方面多些举措。让优秀人才在企业做得舒心,从而减少人员的流失,保持队伍的稳定。  保安行业是朝阳产业及服务性行业,通过向客户提供安全护卫等多种无形的服务形式,来产生经济效益。要打好保安这张牌,首要的就是治安问题。保安队伍管理是一个常说常新的话题。治军治道,得之于严,失之于宽。因此,科学管理将是保安管理的真正内涵。有了一支纪律严明、作风优良、保障有力的队伍,将全面提升保安服务质量。
1岗位职责需要明确。2.人员分工需要清晰3.员工考核(KPI)4奖罚制度5.定期举行聚餐稳定人心
其实保安这个问题是很严重的,就以我们为例——传统的制造业,大量的员工都是当地的。保安是外包的。但是具体的工作是由我们安排。我们也会出现你们的情况,一般先做到人员合理配置,保安工作需要强势的人员,也需要软式的人员。就是不能走两个极端。第二,就是相关制度,尤其是奖惩制度;第三,就是为什么不想撤保安队长?我想这个与管理是想违背的吧!没有任何人是不可以取代的吧!如果真的是保安队长的问题,我想更加应该开除吧!还有就是在宿舍继续喝酒,我想这个保安团队的管理是存在问题的。“一名保安不喝酒,被保安队长拿警棍将头打破~~”我想这个队长自我意识太强了吧,而且还是一个无组织无纪律的人。这样的人当队长我想就是一个很大的问题!首先,这个队长的能力是肯定的。在管理上我们可以不责全求备!所以我个人觉得可以和这个队长谈谈,把问题个中厉害关键点详细解决。问题不解决,就永远都是问题。我想这个应该是接下来你工作的重点吧!宁外队员的思想工作也应该做做吧!相关的安下工作也应该有吧!不要把问题扩大化。
1、负担所有医药费用。2、取消队长职务补贴三个月(观察期)。3、所有参与喝酒的人员予以严重警告一次。4、出文:严禁宿舍区喝酒,如有再犯,一律严惩;喝酒闹事者一律开除;规定熄灯时间等。
其实保安这个问题是很严重的,就以我们为例——传统的制造业,大量的员工都是当地的。保安是外包的。但是具体的工作是由我们安排。我们也会出现你们的情况,一般先做到人员合理配置,保安工作需要强势的人员,也需要软式的人员。就是不能走两个极端。第二,就是相关制度,尤其是奖惩制度;第三,就是为什么不想撤保安队长?我想这个与管理是想违背的吧!没有任何人是不可以取代的吧!如果真的是保安队长的问题,我想更加应该开除吧!还有就是在宿舍继续喝酒,我想这个保安团队的管理是存在问题的。“一名保安不喝酒,被保安队长拿警棍将头打破~~”我想这个队长自我意识太强了吧,而且还是一个无组织无纪律的人。这样的人当队长我想就是一个很大的问题!

5,怎么管理好保安员

保安员是企业服务的重要窗口,保安形象是体现企业管理服务的一面镜子,保安管理是稳定窗口的螺丝钉,是擦亮镜子的清洁剂。直接关系到企业管理服务质量的好坏和公司信誉。如何保证良好的保安服务,树立良好的保安形象?保安管理方法是重中之重,而人员流动频繁给岗位实操、培训带来严重影响,是保安管理的难中之难。我认为保安管理应注重“七要”“七忌”。  一要重视,工作计划性;切忌重而不视。领导重视是保安服务发展的必要条件,而计划性工作是保安管理水平提高的基础。我想,大部分队员既能选择了保安行业,就认可了保安行业的工资待遇,当然也有小部分当保安行业为搭脚石,工作中马虎应付,一旦找到好点的工作,就借故辞职。所以在保安管理上首先要重视保安员在公司的地位,体现自我价值观;第二要重视保安管理服务的重要性 ,依法管理,以提高报案管理服务质量为前提,全面推动企业管理服务的发展;第三要重视保安员的上岗培训,使在职的保安员符合法律法规和公司管理服务的要求;第四要重视保安员的反馈意见、投诉和申诉,掌握保安员的思想状况,对保安员的反馈意见、投诉和申诉,应及时着手调查了解、解决,并给予回复。本公司领导非常重视保安服务工作的建设和持续改进,对保安管理工作献计献策。保安部与公司领导统一意见后,根据公司领导的意图要在每年的年初,制定保安工作和培训计划,有目的、有计划开展保安管理工作,保证保安服务的针对性和定位性。  二要摸索,大胆改革;切忌自我感觉良好。保安管理永无止,要与时俱进,在工作中摸索、积累经验,勇于创新。俗语说:“知己知彼,百战百胜”,应组织保安队员参观、考察具有一定知明度的企业管理单位,摸查了解别同行业好的管理模式和工资待遇等,根据当前个业管理保安服务的水平和公司实际情况,吸收、借鉴同行业好的管理模式,对保安管理工作大胆进行改革。但不能生搬硬套,要灵活运用,发现不适应时,要及时分析原因,采取相应纠正和预防措施。同时,保安管理制度要及时跟上,对保安工作要实施人性化、制度化、规范化、半军事化管理,激发整体保安队员的工作积极性和工作热情、有效提高了在职人员的综合素质和服务质量,有效控制了人员流动频繁的现象。  三要严,“严师出高徒”;切忌松。“严是爱,松是害”。严是对保安员负责,同时也是对公司的一种责任。保安服务工作在于全员参与,依靠保安员自我约束来提高服务质量是完全不可能的,或者光制定一整套的保安管理规章制度,嘴巴上说得头头是道,但不付诸行动,不跟踪检查落实,那也只是纸上谈兵,所以着重一个“严”字,即:人员招聘、培训把关,制度落实措施,质量检查,跟踪验证要严。平时要加强对保安管理服务工作的质量检查,工作表现与绩效考评和工作级别挂钩,作到奖罚分明,对不按规定操作等违章违纪行为决不姑息,对发现的问题及时采取有效纠正和纠正措施,并作好措施的效果验证工作。  四要教,熟能生巧;切忌教而不会,学而不用。“兵贵神速”,保安员处理问题的能力是体现保安服务质量的重点。保安员只有掌握过硬的保安业务技能、技巧,对客户提出的问题对答如流,才能在工作中得心应手,干脆、灵活、果断处理各类突发性事件,才能赢得客户的认可。培训是提高保安员素质的重要途径,通过培训提高保安服务质量和业务水平,所以保安人员必须接受必要的岗位培训,并将所学贯穿到工作当中。但教的人要会教,“良药苦口利于病,忠言逆耳利于行”,首先要学会言传身教;第二培训要有计划,教的内容应多样话,兴趣化,不宜过于繁杂,枯燥无味,不宜形式主义;第三要通过目测、笔试、实操、汇操、比赛等形式对培训进行效果验证;学的人要愿学,学以致用。本公司将“以人为本”作为公司的质量方针,着重员工内部培训。  五要内部团结,凝聚力强;切忌勾心斗角。“团结就是力量”,内部团结是凝聚力的集中体现,凝聚力是战斗力的具体表现。如果内部员工拉帮结派,挑拨离间,那么整支保安队伍将四分五裂,根本谈不上会保证良好的保安服务质量。首先要认识到凝聚力的重要性,只有加强内部团结,增进队员的凝聚力,才能培养一支“客户信赖,领导放心,具有较强战斗力”的保安队伍。第二我们要将内部团结作为绩效考评的一项重要考核内容,要求内部要团结,不得打架斗殴,不得拉帮结派,挑拨离间;第三进行经常性思想调查,发现有不团结的苗头,及时了解原因,组织座谈,作好思想工作;第四多组织户外、娱乐活动和军事汇操、比赛,增进彼此的友谊。  六要体现人性化;切忌个人主义。人性化管理是保安稳定的根源,要让保安员认识到在公司有他的地位,是个有用之人。首先对于保安员犯的错误不能“一棒子打死”,要看犯的是什么样的错误,要分析原因,给予改正的机会。“人无完人”,做错事往往是由于自己对这件事没有足够的认识,没有细致的思考而导致的结果,要想永远都不犯错误是不可能的,我们要认识到犯错误不可怕,怕的是犯错误不改,所以在工作中要求我们事事小心谨慎,认真考虑,分析利弊,来规范我们的行为举止,尽量减少工作失误,对于发生的错误要“亡养补牢”其次要从工作、生活、学习等到方面关心他们,保安员遇到困难时公司要伸出援助之手,给予温暖,让保安员有“以公司为家”的感情,尽心尽力服务于公司和广大客户;第三要制造一种节日气氛,逢年过节要让保安员有“回家的感觉”;第四要有自由发展的空间,对于工作责任心强,表现突出的队员有晋升、晋级的机会。  七要管理人员具有一定的专业水平,办事原则,品质高尚;切忌一切我说了算,讲个人感情,老乡观念。“强将手下无弱兵”,管理人员应敢于挑战自我,本身素质(包括:业务素质、军事素质、心里素质、身体素质等)要过硬,能言传声教。第二要工作细化办事原则要公平、公正;处事不公,将导致效而仿之,直接影响到保安队员工作积极性和工作热情。  保安管理是一门学问,操作不好,管理上一旦大相径庭,背道而驰,将导致保安员人心焕散,就象一盘散沙,成为“铁打的公司,流水的保安”,不能体现战斗力。
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6,小区保安怎样管理

保安管理制度(一)总则 第一条 为使保安人员值勤执行任务有所依据,保障公司的财产安全,特制定本保安制度。 第二条 保安人员的服勤,代表本公司执行职务,公司其它部门员工应配合保安人员工作。 第三条 公司保安勤务应每日24小时执行不间断,其各班服勤时间,由保安课订定呈准公布实施。 第四条 保安人员的职责规定如下: 1.工厂及办公处所各种事故之预防,警戒及厂区(房)巡逻事项。 2.工厂及办公处所突发事故之应急措施。 3.进出工厂及办公处所的外宾及员工之管制,联络登记事项。 4.进出工厂车辆的管制事项。 5.进出工厂物品的查验及放行。 6.防止窃盗,协助维持工厂及办公处所秩序。 7.其他交办事项的处理。 第五条 保安人员除前条各项职责外应恪守本公司一切规定,尤应严遵下列守则: 1.应绝对服从上级命令,切实执行任务 ,不得偏袒徇私。 2.平时应谨言慎行,执行职务时态度和蔼严正,不亢不卑。 3.服勤中应整肃服装仪容,对于应急及防身器具等应经常佩带,或储备齐全,以应不时之需。 4.服勤中应时刻提高警觉,遇有重大灾变时,更应临危不乱,果断敏捷,作适当之处置,并立即报告上级。5.服勤中应严守岗位,不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、睡觉等失职情事。 6.应熟记厂内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点,以免临急慌乱,对重要路口电灯、门窗、篱墙等有缺损时,应即建议厂务单位处理。 7.应管制入厂人、物、车辆,对未挂识别证或未办妥入厂手续者,一概不准入厂,并绝对禁止携(夹)带违禁品入厂,除工厂需料外对危险或易燃品应严拒携入。 8.应遵照巡逻路线按时或不定时巡逻工厂各处。 9.交换班时,应将注意事项交代清楚,并将服勤中所见重要事项或事故,以及巡逻时间等登列)入"保安日志簿",检附有关资料逐日分呈厂单位及保安课核阅。 (二)人员管制 第六条 辅导员工遵守各项规定,并制止不法行为的发生,维持工厂及办公处所秩序。 第七条 确实管制员工上下班,迟到、早退、加班人员的考勤卡纪录。 第八条 员工在勤务中因公或事(病)假离厂时,应切实查验公出申请书或请假记录卡,始允其外出,并在公出单或到工卡上记录离厂,回厂时间以备查考。 各级人员公出或事(病)假之核准权责由各厂订定列表送保安室执行。 经副理以上人员由保安登记进出。 第九条 上班时间内除公事接洽外,一律谢绝会客。 第十条 外界来宾到厂接洽业务或参观访问,以及厂商的营业、采购、检查、安装人员等应至保安室办理入厂手续,发给来宾证,并联络有关单位接待。非经厂单位人员接待,不得任其进入厂区。 第十一条 协力厂商长期派驻工厂人员,得凭厂务单位发给之识别证进出工厂。 第十二条 假日加班人员或因事需进厂者,应凭厂务单位所送之名单核对相符后,准予进厂。但本厂课长(含副课长)以上人员得于登记后进厂。 第十三条 公司或其他各厂同仁得凭识别证办理登记后进厂。 第十四条 厂内住宿人员,在勤务时间外,凭住宿证进出工厂,但夜间不按规定时间出入厂者,应即通知舍监室处理。 (三)物品管制 第十五条 物品放行应凭核准的放行单核对无误始得放行。 经保安签认后之放行单由保安室按顺序装订保管。 放行物品的分类(如材物料、半成品、成品、用品、资产、废料、机械设备等)及授权核准人员由各厂订定列表送保安室执行。 第十六条 各协力厂商交货时所随带他家厂商物品的运出,在进厂时先由保安人员查验登记于离厂时再经保安人员依原登记查对符合后始予放行。 第十七条 离厂人员经保安查获有私带公物或他人物品之嫌者,暂扣留物品,并以下列程序处理: 1.记录携带人所属单位、姓名、时间、地点。 2.由携带者亲书理由,注明品名、数量,由何处取得等。 3.情况严重时,不得让当事人离厂,应速呈报处理。 第十八条 厂内住宿人员携带人个物品出厂时,按下列所定处理: 1.携带行李、包裹、提箱等大件物品者,应凭舍监室开立之放行单放行。 2.携带一般日常用品者,由保安人员查验后放行。 第十九条 本公司员工及一般外宾不准携带照相机进厂,遇有特殊情况,如参观、访问或外籍人员携带照相机者,应按厂单位主管所示处理。 第二十条 同仁进入工厂上班不准携带与本公司产品相似的产品,厂内住宿人员如因需要,经厂务单位开立证明单者(注明品种、型号)准予携带进厂。但携带出厂者,应凭厂务单位开立的物品放行单,经查验无误后放行。 (四)车辆管制 第二十一条 本厂各型车辆(汽车、机车)出厂凭厂单位的核派单放行。 第二十二条 外宾车辆进入工厂,除随车人员按本准则第十条及第十一条办理外,依下列所定处理: 1.持有证明来厂交货或提货之车辆,准予驶入厂区内有关处所。 2.一般接洽业务或参观访问,以及厂商之营业、采购、检查、安装等人员所乘车辆,一律按指定位置依序停放,不照规定者,保安应即时纠正。 第二十三条 公司或其他各厂车辆进厂,除随车人员按本准则第十三条处理外,应依第二十二条规定所处理。 第二十四条 进出工厂车辆应一律检查,进厂车辆当注意有无载有违禁、危险或易燃物品,出厂车辆载有货物时,应凭放行单查验无误后放行。 (五)紧急事件之处理 第二十五条 发现窃盗时,以收回失窃物为首要,并应立即呈请处理。 第二十六条 保安人员应熟练安全装备的使用。了解配置地点,紧急事发生时应镇静以最有效方法使灾害减少至最低限度,不可慌张误事,视情况按下列程序处置: 1.判断情况若尚可镇压消除时,速采取行动,并报告上级及通知厂务单位。 2.判断事故无法镇压,应急速通报有关单位。 3.日间灾害急报有关主管,夜间灾害急报派出所,消防单位或救难单位。 第二十七条 夜间或休假日近邻发生灾难时,应将所知及判断是否波及本厂等情形,迅速通报有关主管。 六)附则 第二十八条 本准则如有未尽事宜,得随时以命令补充或修正。 第二十九条 本准则经呈奉总经理核准后实施,修改时亦同。 保安队长每天的工作详细职责 1. 执行公司的规章制度,做好本职工作,管理全队的各项工作。 2. 做好队员的思想工作。要关心爱护队员,了解队员的思想、工作、家庭等的情况,及时发现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。 3. 不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好装备和消防器材,使其保持良好工作状态。 4. 加强与客户保卫部门的联系。 要与客户保卫部门保持密切的联系,交换工作情况,熟悉客户单位周围的社会治安情况,从进驻单位的实际出发,及时提出保安工作的建议和要求,以保障客户安全,维护客户利益。 5. 认真做好考勤工作。要贯彻公司提出的"从严治队"的要求,及时、准确填报公司印发的考勤报表,并于当月 25 日前开展分队会议,及时总结当月工作情况和计划下月的工作目标。 6. 组织责任区内的工作。要根据公司宗旨和保安服务的合同事项,组织好责任内的守护,巡逻等工作,维护责任区安全,妥善处理各种纠纷和案件。 7. 做好领班思想工作。根据其情节轻重进行处理保安领班的失职行为,造成后果的报公司保安部门处理。 保安工作方案 保安管理规则的制定:首要要有个队长进行管理,所以要先有个:保安队长的职责与义务,二、规定保安的职责与义务。大体上的在分部进行制定,例如可以对保安训练时间的制定,以及培训,奖励、惩罚等方面。建议你到其他小区物业暗访,借鉴一下,一般上了等级的物业都会把这些管理规则挂在小区的。再在网络上搜索一下关于物业管理保安管理规则的资料,进行整理。再按照你小区保安情况制定适合自己小区的管理规则。 我公司关于这方面的制定大概就也几项:一,保安队长的职责义务,二.保安的职责义务.三,监控人员的职责义务,四.小区物品出入的规定.五、车辆管理的管理制度,六、车辆进出的规定。五安防人员的职责与义务。
保安管理制度(一)总则 第一条 为使保安人员值勤执行任务有所依据,保障公司的财产安全,特制定本保安制度。 第二条 保安人员的服勤,代表本公司执行职务,公司其它部门员工应配合保安人员工作。 第三条 公司保安勤务应每日24小时执行不间断,其各班服勤时间,由保安课订定呈准公布实施。 第四条 保安人员的职责规定如下: 1.工厂及办公处所各种事故之预防,警戒及厂区(房)巡逻事项。 2.工厂及办公处所突发事故之应急措施。 3.进出工厂及办公处所的外宾及员工之管制,联络登记事项。 4.进出工厂车辆的管制事项。 5.进出工厂物品的查验及放行。 6.防止窃盗,协助维持工厂及办公处所秩序。 7.其他交办事项的处理。 第五条 保安人员除前条各项职责外应恪守本公司一切规定,尤应严遵下列守则: 1.应绝对服从上级命令,切实执行任务 ,不得偏袒徇私。 2.平时应谨言慎行,执行职务时态度和蔼严正,不亢不卑。 3.服勤中应整肃服装仪容,对于应急及防身器具等应经常佩带,或储备齐全,以应不时之需。 4.服勤中应时刻提高警觉,遇有重大灾变时,更应临危不乱,果断敏捷,作适当之处置,并立即报告上级。5.服勤中应严守岗位,不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、睡觉等失职情事。 6.应熟记厂内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点,以免临急慌乱,对重要路口电灯、门窗、篱墙等有缺损时,应即建议厂务单位处理。 7.应管制入厂人、物、车辆,对未挂识别证或未办妥入厂手续者,一概不准入厂,并绝对禁止携(夹)带违禁品入厂,除工厂需料外对危险或易燃品应严拒携入。 8.应遵照巡逻路线按时或不定时巡逻工厂各处。 9.交换班时,应将注意事项交代清楚,并将服勤中所见重要事项或事故,以及巡逻时间等登列)入"保安日志簿",检附有关资料逐日分呈厂单位及保安课核阅。 (二)人员管制 第六条 辅导员工遵守各项规定,并制止不法行为的发生,维持工厂及办公处所秩序。 第七条 确实管制员工上下班,迟到、早退、加班人员的考勤卡纪录。 第八条 员工在勤务中因公或事(病)假离厂时,应切实查验公出申请书或请假记录卡,始允其外出,并在公出单或到工卡上记录离厂,回厂时间以备查考。 各级人员公出或事(病)假之核准权责由各厂订定列表送保安室执行。 经副理以上人员由保安登记进出。 第九条 上班时间内除公事接洽外,一律谢绝会客。 第十条 外界来宾到厂接洽业务或参观访问,以及厂商的营业、采购、检查、安装人员等应至保安室办理入厂手续,发给来宾证,并联络有关单位接待。非经厂单位人员接待,不得任其进入厂区。 第十一条 协力厂商长期派驻工厂人员,得凭厂务单位发给之识别证进出工厂。 第十二条 假日加班人员或因事需进厂者,应凭厂务单位所送之名单核对相符后,准予进厂。但本厂课长(含副课长)以上人员得于登记后进厂。 第十三条 公司或其他各厂同仁得凭识别证办理登记后进厂。 第十四条 厂内住宿人员,在勤务时间外,凭住宿证进出工厂,但夜间不按规定时间出入厂者,应即通知舍监室处理。 (三)物品管制 第十五条 物品放行应凭核准的放行单核对无误始得放行。 经保安签认后之放行单由保安室按顺序装订保管。 放行物品的分类(如材物料、半成品、成品、用品、资产、废料、机械设备等)及授权核准人员由各厂订定列表送保安室执行。 第十六条 各协力厂商交货时所随带他家厂商物品的运出,在进厂时先由保安人员查验登记于离厂时再经保安人员依原登记查对符合后始予放行。 第十七条 离厂人员经保安查获有私带公物或他人物品之嫌者,暂扣留物品,并以下列程序处理: 1.记录携带人所属单位、姓名、时间、地点。 2.由携带者亲书理由,注明品名、数量,由何处取得等。 3.情况严重时,不得让当事人离厂,应速呈报处理。 第十八条 厂内住宿人员携带人个物品出厂时,按下列所定处理: 1.携带行李、包裹、提箱等大件物品者,应凭舍监室开立之放行单放行。 2.携带一般日常用品者,由保安人员查验后放行。 第十九条 本公司员工及一般外宾不准携带照相机进厂,遇有特殊情况,如参观、访问或外籍人员携带照相机者,应按厂单位主管所示处理。 第二十条 同仁进入工厂上班不准携带与本公司产品相似的产品,厂内住宿人员如因需要,经厂务单位开立证明单者(注明品种、型号)准予携带进厂。但携带出厂者,应凭厂务单位开立的物品放行单,经查验无误后放行。 (四)车辆管制 第二十一条 本厂各型车辆(汽车、机车)出厂凭厂单位的核派单放行。 第二十二条 外宾车辆进入工厂,除随车人员按本准则第十条及第十一条办理外,依下列所定处理: 1.持有证明来厂交货或提货之车辆,准予驶入厂区内有关处所。 2.一般接洽业务或参观访问,以及厂商之营业、采购、检查、安装等人员所乘车辆,一律按指定位置依序停放,不照规定者,保安应即时纠正。 第二十三条 公司或其他各厂车辆进厂,除随车人员按本准则第十三条处理外,应依第二十二条规定所处理。 第二十四条 进出工厂车辆应一律检查,进厂车辆当注意有无载有违禁、危险或易燃物品,出厂车辆载有货物时,应凭放行单查验无误后放行。 (五)紧急事件之处理 第二十五条 发现窃盗时,以收回失窃物为首要,并应立即呈请处理。 第二十六条 保安人员应熟练安全装备的使用。了解配置地点,紧急事发生时应镇静以最有效方法使灾害减少至最低限度,不可慌张误事,视情况按下列程序处置: 1.判断情况若尚可镇压消除时,速采取行动,并报告上级及通知厂务单位。 2.判断事故无法镇压,应急速通报有关单位。 3.日间灾害急报有关主管,夜间灾害急报派出所,消防单位或救难单位。 第二十七条 夜间或休假日近邻发生灾难时,应将所知及判断是否波及本厂等情形,迅速通报有关主管。 六)附则 第二十八条 本准则如有未尽事宜,得随时以命令补充或修正。 第二十九条 本准则经呈奉总经理核准后实施,修改时亦同。 保安队长每天的工作详细职责 1. 执行公司的规章制度,做好本职工作,管理全队的各项工作。 2. 做好队员的思想工作。要关心爱护队员,了解队员的思想、工作、家庭等的情况,及时发现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。 3. 不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好装备和消防器材,使其保持良好工作状态。 4. 加强与客户保卫部门的联系。 要与客户保卫部门保持密切的联系,交换工作情况,熟悉客户单位周围的社会治安情况,从进驻单位的实际出发,及时提出保安工作的建议和要求,以保障客户安全,维护客户利益。 5. 认真做好考勤工作。要贯彻公司提出的"从严治队"的要求,及时、准确填报公司印发的考勤报表,并于当月 25 日前开展分队会议,及时总结当月工作情况和计划下月的工作目标。 6. 组织责任区内的工作。要根据公司宗旨和保安服务的合同事项,组织好责任内的守护,巡逻等工作,维护责任区安全,妥善处理各种纠纷和案件。 7. 做好领班思想工作。根据其情节轻重进行处理保安领班的失职行为,造成后果的报公司保安部门处理。 保安工作方案 保安管理规则的制定:首要要有个队长进行管理,所以要先有个:保安队长的职责与义务,二、规定保安的职责与义务。大体上的在分部进行制定,例如可以对保安训练时间的制定,以及培训,奖励、惩罚等方面。建议你到其他小区物业暗访,借鉴一下,一般上了等级的物业都会把这些管理规则挂在小区的。再在网络上搜索一下关于物业管理保安管理规则的资料,进行整理。再按照你小区保安情况制定适合自己小区的管理规则。 我公司关于这方面的制定大概就也几项:一,保安队长的职责义务,二.保安的职责义务.三,监控人员的职责义务,四.小区物品出入的规定.五、车辆管理的管理制度,六、车辆进出的规定。五安防人员的职责与义务。
物业安全管理的内容 物业安全管理的主要内容包括治安管理、消防管理以及车辆道路管理3个方面。 1.治安管理 ①对物业区域内违反《治安管理条例》的行为进行制止,并报*机关处理。如非法携 带*弹药、非法侵入他人住宅,偷盗他人财物等; ②对于物业区域内妨碍他人正常生活的行为进行禁止。如发出噪音、污染,乱扔杂物, 搭建各类违章建筑、流动摊贩扰民等。 2.消防管理 其内容主要是预防和控制火灾的发生,如防火安全宣传,及时扑灭火灾,消防器材的保 养和维修等。 3.车辆交通管理 主要是搞好车辆停放和交通安全管理,保证车辆和行人的安全。 美国心理学家马斯洛的需求梯度理论指出,人类的需要可分为7个层次,即生理需要、安全需要、友爱和归属的需要、尊重的需要、求知的需要、求美的需要和自我实现的需要。 这7种需要是按次序逐级上升的。即当下一级需要获得基本满足后,就会追求上一级的需要。根据这个理论,当人的生理需要(维持体内生理平衡的需要,如:饥饿、口渴等)得到基本 满足后,人类就会首先产生安全(周围生活环境的稳定性、安全性。如没有混乱、恐吓)的需要。随着整个社会经济的飞速发展、科学技术水平的提高以及人民生活水平的不断改善,安 全问题越来越引起人们的重视。因此,物业安全管理的服务内容和规范也会随着社会总体经济水平的提高、社会分工的进一步分化得到进一步的扩展和延伸。 三、物业安全管理的机构设置与职责 物业管理企业对物业的安全管理,可以委托专业公司经营或自行组织专门的队伍实施管 理业务。但不论由谁来完成,都必须在物业建设方案设计之初,就考虑物业安全方面的专门要求。安全专家必须与物业管理人员共同参与物业设计方案的拟订,以避免在方案建设完成 后进行不必要的更改。因此,在制定物业设计方案时,安全要求的纳入是非常重要的。物业管理公司应制定详细的安全管理章程和制度并公之与众,力求做到有章可循,有章必循,执 章必严,违章必究。 安全管理的机构设置与所管物业的类型、规模有关,物业管辖的面积越大,类型配套设施越多,班组设置也越多越复杂。物业管理公司通常可以设置保安部来负责物业的安全管理 。保安部的构成如下图。 保安部的主要职责是: ①贯彻执行国家*部门关于安全保卫工作的方针、政策和有关规定,建立物业辖区内 的各项保安工作制度,对物业辖区安全工作全面负责; ②组织部门全体人员开展各项保安工作,提出岗位设置和人员安排的意见,制定岗位职 责和任务要求,主持安全工作例会; ③熟悉物业区域常住人员,及时掌握变动情况,了解本地区治安形势,有预见地提出对 物业辖区保安工作的意见和措施; ④积极开展“五防”(防火、防盗、防爆、防破坏、防自然灾害)的宣传教育工作,采取切实措施,防止各类事故发生,具有突发性事故的对策和妥善处理的能力; ⑤抓好对部门干部和职工的安全教育、培训工作,提出并落实教育培训计划。
文章TAG:保安管理管理制度制度保安管理

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