申通快递理赔流程，申通快递损坏物品如何赔偿要详细流程

来源：整理时间：2025-01-14 07:10:17 编辑：律生活网手机版

本文目录一览

1，申通快递损坏物品如何赔偿要详细流程
2，在申通寄快递申通丢件了如何索赔
3，如何向申通快递申请赔付
4，申通快递误期导致东西坏了退回来了怎么赔偿
5，申通快递的理赔事项
6，申通丢件怎么索赔请大家帮帮忙

1，申通快递损坏物品如何赔偿要详细流程

到申通的网站www.to.cn上面有个查询,把单号输进去就行了

可要求协商，协商不成的诉至*

2，在申通寄快递申通丢件了如何索赔

找你发件的快递公司，如果不理你，只能投诉到国家邮政局申诉网站。2周这就有人联系你了，你要自己查看进展，免得他们公司的人留言说赔偿你了

正常说，一个快件丢失就赔30元的，你可以看看申通的协议再看怎么合适。

未报价的快递丢失，一般是运费的3——5倍

打电话给快递客服投诉然后等消息基本赔偿就是3倍快递费

3，如何向申通快递申请赔付

先投诉客户，这是他自己没有把握好验货签收这一关，而且他现在是采取拖得办法，没有积极主动配合解决问题。证据肯定是买家才可能拿到的。交易进入退款流程，投诉已关闭，你可进入帮助中心，通过留言的方式进行投诉。

申通反馈，我司已责令深圳申通工作人员联系客户协商赔偿额度，按照面单背面的契约条款，最高赔偿人民币伍佰元，发件客户不接受，因申通快递是加盟体制，财务经济都是独立性的，双方对赔偿金额未能协商一致，我司总公司无法受理，请发件客户再与深圳申通经理联系并协商！

申通，又见申通，认了吧，我都被这个申通折磨过，够呛的

4，申通快递误期导致东西坏了退回来了怎么赔偿

寄件人可以和快递公司约定送达时间，不知道是你自己预算3天可以到还是对方许诺这么说的，我们在寄东西时候都有一张快递单的，在网上输入单号就可以查询货物已经到达的地方，如果慢的话你可以打电话催一下他们，8天是有点久了，不知道你是从哪里到哪里哦！：）可以向快递公司询问一下。这个责任究竟是谁的。先看看他们的理由，哈

哎申通不做保价，丢件最高赔偿就是500。保价最高赔偿是壹拾万元，你真的告不赢他的，你看的申通发货快递单背面快递递送合同的第六条赔偿限额，上面清清楚楚的写着呢，不报价最高赔偿500元。当时你有那么贵的东西真的走申通就该做个保价，不过保价也够贵的，按你报的价值的3%收取。现在说什么都晚了，不过能有什么办法。只能当花钱买个教训吧，以后这么贵重的东西还是走顺风吧。

5，申通快递的理赔事项

1.为保证服务质量，我们对部分服务内容进行了服务承诺，一旦发生服务不达标，我们将使用支付宝上的专用帐号进行赔付。任何关于理陪事宜，请与”申通在线客服”联系。2.违反服务承诺第3条的，经过核实，申通公司承诺赔款10元RMB/票。3.违反服务承诺第10条的，经过核实，申通公司承诺赔款10元RMB/票。4.发生乱收费的现象，经核实确认，申通公司将退还多收费用并承诺赔款RMB10元/票。5.我们暂不接受保价运输，客人如有需求，可建议联系当地申通网点，并走申通贵重物品专用通道（收费可能会高于一般价格）。6.对未保价递送物品的灭失、损毁，按实际损失的价值赔偿，但最高不超过人民币1000元/票，并退赔运费。7.对于非包装问题造成的破损或，除退运费以外，按买卖双方的实际交易价赔偿但最高不超过RMB300元/票。8.自发件日起在7个工作日内没有到达的退还运费并赔偿10元RMB/票。9.我们建议客户做好自身保护工作，可能的话可以将业务员电话或上门时的交谈进行录音，便于申通总公司对于服务质量的控制和可能产生投诉后的责任界定。如果属于申通公司业务员主动挑起的纷争，总公司将视性质的恶劣程度给予10元到200元RMB不等的补偿表示歉意。