手机三包法，国家手机三包的具体规定

本文目录一览

1，国家手机三包的具体规定
2，国家三包政策手机返厂维修是多少天在保修期内
3，手机三包的期限是多久知道的请回答我
4，手机三包法规的六项注意有哪些
5，手机保修有时间规定吗

1，国家手机三包的具体规定

在网络上买了东西有问题比较麻烦的，如果是本地可以找的话，那么那你的手机和保修卡和发票去售后做检测，然后要求他们给你开出退的单子，手机三包是说：手机灭有人为问题是机子本身的问题下，7天包退15天包换一年包修，然后你去买的地方退就可以了，国家具体发规给你看看第一条为保护消费者的合法权益，明确销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货（以下称为三包）的责任和义务，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关规定制定本规定。第二条本规定所称部分商品，系指《实施三包的部分商品目录》（以下简称目录）中所列产你可以试下

2，国家三包政策手机返厂维修是多少天在保修期内

国家对手机的三包政策：自购买之日起7日内，主机出现非人为损坏的性能故障，须经厂家授权客服中心作出故障属实的鉴定后，且外观无划伤附件无损坏，可以享受退换处理。自购买之日起15日内，主机出现非人为损坏的性能故障，须经厂家授权客服中心作出故障属实的鉴定后，且外观无划伤，可以更换同种型号的主机（其他附件不作更换）。自购买之日起一年内，主机出现非人为损坏的性能故障，可以享受免费保修服务移动电话机附件在三包有效期内(电池六个月；外接有线耳机、多媒体卡三个月:原装充电器、原装蓝牙耳机一年)出现非人为损坏的性能故障,可更换同种型号移动电话机附件。赠送附件不作保修。

你好！1年，或者半年，你看看你的保修卡就知道了，你买手机时他们就有一张保修卡仅代表个人观点，不喜勿喷，谢谢。

3，手机三包的期限是多久知道的请回答我

手机整机1年,全国联保配件: 电池3个月包换,6个月包修充电器3个月包换,12个月包修

机身一年电池六个月键盘三个月

手机三包的期限是多久知道的请回答我

4，手机三包法规的六项注意有哪些

1在三包有效期内，消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利。应当凭发货票和三包凭证办理。消费者丢失发货票和三包凭证，且不能提供发货票底联或者发货票（底联）复印件等有效证据，但依照主机机身号（IMEI串号）显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的，应当以出厂日期后第90日为三包有效期的起始日期，销售者、修理者、生产者应当按照规定负责免费修理。 2在三包有效期内，移动电话机主机出现质量问题的，由修理者免费修理。修理者应当保证修理后的移动电话机商品能够正常使用30日以上。 3自售出之日起7日内，移动电话机主机出现说明书所列功能失效、屏幕无显示、错字、漏划、无法开机、不能正常登录或通信、无振铃、拨号错误、非正常关机、SIM卡接触不良、按键控制失效、无声响、单向无声或音量不正常、因结构或材料因素造成的外壳裂损等性能故障的，消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求换货时，销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机。消费者要求退货时，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票价格一次退清货款。 4自售出之日起第8日至第15日内，移动电话机出现上列性能故障的，消费者可以选择换货或者修理。消费者要求换货时，销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。 5在三包有效期内，移动电话机主机出现上列性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，凭三包凭证中修理者提供的修理记录，由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机。 6在三包有效期内，电池、充电器、移动终端卡、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件出现性能故障的，销售者应当为消费者免费更换同品牌同型号同规格的附件。更换两次仍不能正常使用的，销售者应当负责免费为消费者退货，单独销售的，按发货票价格一次退清货款；与主机一起销售的，按退货当时单独销售的价格一次退还货款。

5，手机保修有时间规定吗

手機三包規定（全文）一、移動電話機商品實行誰經銷誰負責三包的原則。銷售者與生產者或供貨者、銷售者與修理者、生產者或供貨者與修理者之間訂立的合同，不得免除本規定的三包責任和義務。二、《規定》是實行移動電話機商品三包的最基本要求。國家鼓勵銷售者、生產者作出更有利于維護消費者合法權益，嚴于《規定》的三包承諾。承諾作為明示擔保，應當依法履行，否則應當依法承擔責任。三、銷售者在銷售移動電話機商品時，應提供三包憑証、有效發貨票，并准確填寫、加蓋印章。應開箱檢驗，正確調試，介紹產品的基本性能，使用維護和保養方法以及三包方式和修理者。四、修理者應認真記錄修理故障情況、故障處理情況和修理后的質量狀況，向消費者當面交驗修理好的移動電話機商品，并如實完整地在三包憑証上填寫維修記錄，承擔因自身修理過錯造成的責任的損失。五、生產者（進口者視同生產者）應具有信息產業部頒發的電信設備進網許可証書﹔移動電話機主機機身貼有進網許可標志，并隨機攜帶該機型的產品使用說明書、合格証和三包憑証﹔保証移動電話機商品符合法定標識要求，符合產品說明書等明示的性能及功能。六、移動電話機主機三包有效期為1年。附件的三包有效期為：電池6個月，外接有線耳機3個月，充電器、移動終端卡、數據接口卡為1年。三包有效期自開具*之日起計算，扣除因修理占用、無零配件待修延誤的時間。七、在三包有效期內，消費者依照本規定享受修理、更換、退貨的權利。應當憑發貨票和三包憑証辦理。消費者丟失發貨票和三包憑証，且不能提供發貨票底聯或者發貨票（底聯）復印件等有效証據，但依照主機機身號（IMEI串號）顯示的出廠日期推算仍在三包有效期內的，應當以出廠日期后第90日為三包有效期的起始日期，銷售者、修理者、生產者應當按照規定負責免費修理。八、在三包有效期內，移動電話機主機出現質量問題的，由修理者免費修理。修理者應當保証修理后的移動電話機商品能夠正常使用30日以上。九、自售出之日起7日內，移動電話機主機出現說明書所列功能失效、屏幕無顯示、錯字、漏划、無法開機、不能正常登錄或通信、無振鈴、撥號錯誤、非正常關機、SIM卡接觸不良、按鍵控制失效、無聲響、單向無聲或音量不正常、因結構或材料因素造成的外殼裂損等性能故障的，消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。消費者要求換貨時，銷售者應當免費為消費者更換同型號同規格的移動電話機。消費者要求退貨時，銷售者應當負責免費為消費者退貨，并按發貨票價格一次退清貨款。十、自售出之日起第8日至第15日內，移動電話機出現上列性能故障的，消費者可以選擇換貨或者修理。消費者要求換貨時，銷售者應當免費為消費者更換同型號同規格的移動電話機主機。十一、在三包有效期內，移動電話機主機出現上列性能故障，經兩次修理，仍不能正常使用的，憑三包憑証中修理者提供的修理記錄，由銷售者負責為消費者免費更換同型號同規格的移動電話機主機。十二、在三包有效期內，電池、充電器、移動終端卡、外接有線耳機、數據接口卡等移動電話機附件出現性能故障的，銷售者應當為消費者免費更換同品牌同型號同規格的附件。更換兩次仍不能正常使用的，銷售者應當負責免費為消費者退貨，單獨銷售的，按發貨票價格一次退清貨款﹔與主機一起銷售的，按退貨當時單獨銷售的價格一次退還貨款。十三、送修的移動電話機主機在7日內不能修好的，修理者應當免費給消費者提供備用機，待原機修好后收回備用機。十四、因生產者未按合同或者協議提供零配件，使維修者延誤了維修時間，并自送修之日起超過60日未修好的，憑發貨票和三包憑証中修理者提供的修理記錄，由銷售者負責免費為消費者更換同型號同規格的移動電話機主機。十五、因修理者自身原因，使修理時間超過30日未修好的，憑發貨票和三包憑証中修理者提供的修理記錄由銷售者負責免費為消費者更換同型號同規格的移動電話機主機。十六、符合換貨條件，但銷售者無同型號同規格商品，消費者不愿意調換其它型號規格的商品而要求退貨的，銷售者應當負責免費為消費者退貨，并按發貨票的價格一次退清貨款。十七、符合換貨條件，并且銷售者有同型號同規格移動電話機商品，消費者不愿意調換而要求退貨的，銷售者應當予以退貨，但對于使用過的商品應當按價款每日0.5％的折舊率收取折舊費。十八、換貨時，應當提供新的商品。換貨后，商品三包有效期自換貨之日起重新計算。由銷售者在發貨票背面加蓋印章，注明更換日期，并提供新的三包憑証。十九、對于在經營活動中贈送消費者的移動電話機商品，應當按照該《規定》承擔三包責任。