公文处理，公文处理工作的特点有哪些

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1，公文处理工作的特点有哪些
2，公文收文处理的中心环节是承办吗
3，公文办理的要求是
4，办公室人员的工作职责
5，如何处理公文工作中常见的错误
6，机要文件处理过程要注意哪些事项

1，公文处理工作的特点有哪些

能问的具体些比较好回答，范围太大了。比如说请示和报告的区别；如何注意请示的起草等。

1、公文有法定的作者。公文不是谁都可以任意制发的，公文是由法定的作者制成和发布的。这是公文同图书、情报资料、通讯报道以及一般的文章作品的一个显着区别，是公文的显着特点之一。2、公文有法定的权威。公文既然是党政机关、社会团体、企事业单位为了传达意图、办理公务、记载工作活动而制发的。3、公文有特定的效用。公文的特定效用指公文的现实效用，是文件制发机关的法定地位所赋予的。4、公文有规范的体式。公文有规范的体式，这是公文不同于图书、情况资料、通讯报道以及一般文章作品的又一显着特点。 5、公文有规定的处理程序。公文的制发和办理必须经过规定的处理程序。

2，公文收文处理的中心环节是承办吗

你回答的是正确的，公文收文处理的中心环节是承办。公文的收文处理共有四个环节：（一）拟办拟办实际上是一项辅助决策活动，目的在于为决策活动提供可供选择的方案。拟办的范围。（二）批办批办是一项由法定责任者履行法定的事务处置权的决策性活动，它规定了对具体公文的处置方法、程序、具体承办责任、承办原则与要求等，对公文效用的实现具有决定性影响。我国各级行政机关的公文批办工作实行合理分工、分层负责的制度。批办的范围。（三）承办由于公文只有经过承办才能产生切实的效用，因此，它是公文办理中的中心环节。承办公文的方式有多种。承办公文是公务机关各级工作人员的重要职责，承办工作的依据。（四）注办注办的主要作用是备忘待查，为日后查考了解某一公文的承办过程、承办方式、承办结果提供依据。同时，这顶活动还有利于建立井然有序的承办工作秩序，避免重复和混乱。注办由承办人随手完成。

公文收文处理的中心环节是承办吗

3，公文办理的要求是

可参照中办、国办印发《党政机关公文处理工作条例》第六章公文办理第二十三条公文办理包括收文办理、发文办理和整理归档。第二十四条收文办理主要程序是：（一）签收。对收到的公文应当逐件清点，核对无误后签字或者盖章，并注明签收时间。（二）登记。对公文的主要信息和办理情况应当详细记载。（三）初审。对收到的公文应当进行初审。初审的重点是：是否应当由本机关办理，是否符合行文规则，文种、格式是否符合要求，涉及其他地区或者部门职权范围内的事项是否已经协商、会签，是否符合公文起草的其他要求。经初审不符合规定的公文，应当及时退回来文单位并说明理由。（四）承办。阅知性公文应当根据公文内容、要求和工作需要确定范围后分送。批办性公文应当提出拟办意见报本机关负责人批示或者转有关部门办理；需要两个以上部门办理的，应当明确主办部门。紧急公文应当明确办理时限。承办部门对交办的公文应当及时办理，有明确办理时限要求的应当在规定时限内办理完毕。（五）传阅。根据领导批示和工作需要将公文及时送传阅对象阅知或者批示。办理公文传阅应当随时掌握公文去向，不得漏传、误传、延误。（六）催办。及时了解掌握公文的办理进展情况，督促承办部门按期办结。紧急公文或者重要公文应当由专人负责催办。（七）答复。公文的办理结果应当及时答复来文单位，并根据需要告知相关单位。第二十五条发文办理主要程序是：（一）复核。已经发文机关负责人签批的公文，印发前应当对公文的审批手续、内容、文种、格式等进行复核；需作实质性修改的，应当报原签批人复审。（二）登记。对复核后的公文，应当确定发文字号、分送范围和印制份数并详细记载。（三）印制。公文印制必须确保质量和时效。涉密公文应当在符合保密要求的场所印制。（四）核发。公文印制完毕，应当对公文的文字、格式和印刷质量进行检查后分发。第二十六条涉密公文应当通过机要交通、邮政机要通信、城市机要文件交换站或者收发件机关机要收发人员进行传递，通过密码电报或者符合国家保密规定的计算机信息系统进行传输。第二十七条需要归档的公文及有关材料，应当根据有关档案法律法规以及机关档案管理规定，及时收集齐全、整理归档。两个以上机关联合办理的公文，原件由主办机关归档，相关机关保存复制件。机关负责人兼任其他机关职务的，在履行所兼职务过程中形成的公文，由其兼职机关归档。以上供参考。

a辨明该公文的性质 b分清缓急 c分清主次 d分清阅件与办件

公文办理包括收文办理、发文办理和整理归档。收文办理主要程序是：(一)签收。对收到的公文应当逐件清点，核对无误后签字或者盖章，并注明签收时间。(二)登记。对公文的主要信息和办理情况应当详细记载。(三)初审。对收到的公文应当进行初审。初审的重点是：是否应当由本机关办理，是否符合行文规则，文种、格式是否符合要求，涉及其他地区或者部门职权范围内的事项是否已经协商、会签，是否符合公文起草的其他要求。经初审不符合规定的公文，应当及时退回来文单位并说明理由。 (四)承办。阅知性公文应当根据公文内容、要求和工作需要确定范围后分送。批办性公文应当提出拟办意见报本机关负责人批示或者转有关部门办理;需要两个以上部门办理的，应当明确主办部门。紧急公文应当明确办理时限。承办部门对交办的公文应当及时办理，有明确办理时限要求的应当在规定时限内办理完毕。 (五)传阅。根据领导批示和工作需要将公文及时送传阅对象阅知或者批示。办理公文传阅应当随时掌握公文去向，不得漏传、误传、延误。 (六)催办。及时了解掌握公文的办理进展情况，督促承办部门按期办结。紧急公文或者重要公文应当由专人负责催办。 (七)答复。公文的办理结果应当及时答复来文单位，并根据需要告知相关单位。公文办理主要程序是：(一)复核。已经发文机关负责人签批的公文，印发前应当对公文的审批手续、内容、文种、格式等进行复核;需作实质性修改的，应当报原签批人复审。(二)登记。对复核后的公文，应当确定发文字号、分送范围和印制份数并详细记载。(三)印制。公文印制必须确保质量和时效。涉密公文应当在符合保密要求的场所印制。(四)核发。公文印制完毕，应当对公文的文字、格式和印刷质量进行检查后分发。公文的整理归档：应当根据有关档案法律法规以及机关档案管理规定，及时收集齐全、整理归档。两个以上机关联合办理的公文，原件由主办机关归档，相关机关保存复制件。机关负责人兼任其他机关职务的，在履行所兼职务过程中形成的公文，由其兼职机关归档。

公文办理的要求是

4，办公室人员的工作职责

原发布者:fenglibaihe001办公室职责与工作内容一、主要工作职责:1、积极参与政务。做好上传下达，承上启下，内外联系，综合协调等工作。起草或审核以单位名义行文的文件、材料。调查研究，搞好有关工作的督查、落实。2、管理机关事务，组织、安排单位机关的政治学习，协助做好思想政治工作。抓好机关自身建设的各项规章制度的建立和落实。3、负责单位组织、宣传等党建日常工作。4、完成上级领导机关和本级领导交办的其他工作。二、主要工作内容公文处理：（一）工作内容通过机要、邮政、电传、网络等渠道收到或发出的公文、内刊、简报和其他文书材料的处理。一般信件、报刊等材料由机关收发人员处理。以本街道为收件人或发件人的文件、公函、电传、内刊等公文由办公室人员处理。（二）工作程序1、收文处理程序（1）登记。对来文逐件清理签收，分类登记，发现差错即刻查询。（2）批办。将登记后的公文附传阅单，并列传阅清单，送办公室主任批办，按照批办意见分送有关领导或科室传阅。（3）交办。领导对来文做出办理指示的，按照指示送有关股室办理。（4）催办。及时提醒领导阅示传阅文件；及时了解有关股室办理情况并向有关领导汇报。（5）归档。传阅完毕或办结的文件，连同传阅单一并收回归档。2、发文处理程序（1）拟文。街道主要领导或主管领导确定拟稿人员，提出拟稿要求。拟稿人员起草后送交办领导审查，按领导审查意见修改。（2）审查。完成拟稿后，正式文件由办公室初审，再报主管领导审核签发

办公室人员工作职责：　　文秘人员工作职责　　一、协助主任搞好办公室全面工作。　　二、加强政治、理论学习，提高政治素质和政策水平，政治上、思想上与党中央保持高度一致。　　三、围绕中心、服务大局。围绕县委县政府、镇党委政府的工作部署开展工作，全心全意地为人民服务。　　四、承担镇党委政府各类公文的草拟、修改、校对、审核、印发，承办各部门（村、社区）的请示、报告和人大代表及政协委员的议案、提案。　　五、接待群众来信来访，做好记录，并向领导汇报，做好回复工作。接拨电话、收发传真作好记录，并向领导报告或传阅。严禁用办公室电话拨打与公事无关的电话。　　六、对*路线、方针、政策和县委、县政府以及镇党委政府的决定、规定、工作部署的贯彻落实进行督促检查，调查研究，并向领导报告。　　七、负责各类会议的通知、组织、会务等工作。　　八、协调领导参与的各类活动，联络分管领导与各部门的工作。　　九、做好档案管理工作，严守保密纪律。　　十、积极完成党政领导和主任交办的其他工作。　　后勤、会务人员工作职责　　一、协助主任搞好办公室全面工作。　　二、加强政治、理论学习，提高政治素质和政策水平，政治上、思想上与党中央保持高度一致。　　三、管理好办公大院、办公楼、党政办、大小会议室的各类财产，定期清理、检查、登记。　　四、组织好各类会务工作，保管、分发办公用品。　　五、管理养护机关大院花草树木。　　六、管理维护办公大楼给、排水系统和用电系统。　　七、负责机关大院和办公大楼的清洁卫生。　　八、负责车辆管理和调度。　　九、负责会议所需物资和办公用品的采购。　　十、积极完成党政领导和主任交办的其他工作。　　打印人员工作职责　　一、协助主任搞好办公室全面工作。　　二、加强政治、理论学习，提高政治素质和政策水平，政治上、思想上与党中央保持高度一致。　　三、围绕中心、服务大局。围绕县委县政府、镇党委政府的工作部署开展工作，全心全意地为人民服务。　　四、负责打印室机器的管理和维护，管理使用好各类耗材，厉行节约，纸张损耗严格控制在5%以内。　　五、打印、复印各类稿件必须严格登记，送稿人必须签字，管理员每半年统计汇总一次。　　六、打印程序：　　1、领导所写文稿（含部门需用党政文件发文的正式文件），交给对口文秘人员修改、校对，由主任审核后方可打印，打印出清样后由该文秘人员修改、校对（文末必须注明校对人姓名），交领导审定后即可印发。　　2、部门文稿，各部门草拟后，由负责人交主任审核才能打印，各部门安排专人校对，文稿中存在的问题由各部门负责。　　3、党政主要领导急需的紧急公文，打印室立即打印，不再审核。　　4、移民工作材料由移民办主任审核。　　5、村（社区）和友好往来单位需打印、复印材料，须由主任批准。　　七、严禁打印、复印私人材料。　　八、机器出现故障，应及时向主任报告，不得随意叫人处理。严禁其他人员操作使用机器。　　九、保持室内清洁卫生，文件头、复印纸、原稿分类存放。　　十、积极完成党政领导和主任交办的其他工作。

5，如何处理公文工作中常见的错误

争议一、严格把握程序提升公文处理水平公文处理工作是指公文的拟制、办理、管理等系列相互关联、衔接有序的工作，从起草到完成它的现实效用，最后立卷归档，都要经过若干必不可少的工序，这些工序组成一个先后有序、环环相扣、首尾相连的整体，这就是公文的处理程序。在日常工作中，我们主要从以下三方面把握公文处理程序。（一）严格办理程序，确保公文处理形式规范公文办理准确是公文质量的基本要求，也是第一位的要求。如草拟和审核公文，从思想内容、篇章结构、遣词造句到标点符号，都必须严格把关，杜绝差错，任何一个细微的差错都会产生不良影响，甚至可能导致工作上的失误和被动。特别是在工作中，作为一名文秘人员，起草校核公文时，要紧贴领导思路，撰写的公文要充分体现意图，只有这样才能准确执行领导的决策部署。公文处理必须严格把握时效要求，任何一件公文的办理都有一个期限，有的甚至有一个最佳办理时机。公文处理工作要善于把握时机，抓住“火候”，既不能延时误事，也不能盲目超前。近几年来，我们积极总结经验，不断完善工作制度，形成一套科学、便捷的公文处理流程图，确保公文处理的每个环节紧密相连，及时、有效地传递政策。（二）严格审核程序，确保公文处理内容科学精简公文，最有效的办法就是在进入办文程序前，对文件拟制单位的文件初稿，把握好前置关口，做到制发的文件着力于解决实际问题，力戒形式主义。按照中央现在的八项规定要求，公文数量明显减少，提升公文的严肃性和权威性。（三）严格督办程序，确保公文处理效能提升平时工作中，总会遇到“三重一大”以及上会讨论过的事项等问题，涉及此类问题，对工作的进展和进度，开展督办工作，确保了工作任务的完成。二、以求实、精简、高效的原则提供公文处理水平（一）处理公文要务实求真务实是公文处理工作一贯的作风要求，在公文处理的条例里面，就有明确规定，比如行文要讲求实效，注重针对性和可操作性。公文的起草要求讲实话，一切从实际出发，分析问题实事求是，措施办法切实可行，明确主要责任部门，用准确和精简的词语去进行表达。这样才能够体现公文的严密性，方便各单位和员工对公文的理解，避免因行文问题而出现推诿责任的情况，同时公文的观点表达、思路结构清晰也能够摒弃空话连篇的不良文风。公文的审核与签发也是要注重依据、注重程序的，注重在职权范围内开展工作与活动，防止出现流程错误。（二）处理公文要精简精简既是理念的总要求，应当贯穿于公文处理工作始终，也是实际操作具体的指导原则，应当落实到行动上，核心是精简数量、控制篇幅和提高质量。严格掌握文件的制发规格，可以以部门文件发的，不以公司名义印发；能以函件印发的，不以公司名义印发；对必须印发的文件，要注重公文的质量和实效。公文的行文代表一定的权威，将行文职权范围规定在比较小的范围之内，确定发文权限进行控制以免被滥用。（三）处理公文要高效效率是衡量一项工作的标准之一。对于公文的处理要求高效，是办公室职能不断完善的表现并将直接影响到很多相关的工作是否能够顺利开展。公文处理流程是否规范，文书人员责任心，部门间的沟通都是影响公文效率的因素。在实际工作中，对于一些紧急公文要格外重视，做到办公“零停留”；对于不符合规范的公文及时退文重发；关注领导行程，及时提示领导批阅，做好催办和督办。并借助相关的处理方法，才能有效帮助提高效率。三、文件办理过程中注意沟通与协调（一）沟通协调的重要性文件的往来活动中，有通知、请示、报告等文种，针对文件的要求，有需要报送的、有需要请示批复的、有需要洽谈商务与业务交流的、有需要确定人员的等等都需要沟通和协调，才能够保证对文件的办理的正确和执行力。办文工作是公司对外沟通交流的窗口，是对内上报下传的纽带。办理文件从收文登记、分发送批、转送办理到收回归档的流程中有严格的程序，又有一定的灵活性和创新性。（二）沟通信息要准确在有些文件需要确定一些具体信息和事项上，一定要做到沟通信息的准确性。例如时间地点人物等的要素信息，以及为车辆准备和会议准备提供有力的支持。（三）提高对公文的重要程度的辨识度文件的办理需要办公室人员的能力与智慧。如领导出差，或者出现新的情况和问题时都需要对于文件进行很好的理解。也就是提高对于文件的重要程度的辨识度，才能够将轻重缓急有一个合理的安排，做到既不耽误又不过急。四、公文处理工作要做好保密工作公文处理工作中的保密制度是指办公室人员在与具有重要信息的文件的接触中，需要对文件的内容进行保密和回避的规定。在实际工作中会有很多紧急的、重要的文件需要大家进行保密，这就需要严格执行制定公文处理工作中的保密制度。此外还要严格执行机要文件的四个一：进出一个口、拆分一只手、登记一本账、传阅一个点。除提升文秘工作人员的自身素质外还要严格进行保密检查。增强保密的安全防护设施，做到警钟长鸣防范于未然。

6，机要文件处理过程要注意哪些事项

机要文件处理过程要注意的事项：1.登记。a)接收邮政局机要室送来的机要信件。经清点、核对无误后在机要文件投递单上签字完成接收;b)拆封应由机要科负责，其他人员无权拆封;c )领导本人的机要件，直接送领导本人办公室，各委办、科室的机要件电话通知他们签字取走;d)根据机要文件投递单标明的件数、份数逐一清点、核对;e)机要件拆封后分类输入“上级文件登记簿”。2.信件（机要信、挂号信、平件信）的收发。a)所收机要信由机要科负责登记（文号）、编号后，加盖机密印章后，送邮政局机要室发送;b)挂号信由发信人在指定表单内登记后，连同平件信由机要科送邮政局营业大厅发送。3.文件的交换。a)把需发给区委的文件拿到区委机要室分发（上级文件要求收件人签字，区内文件直接放入相关文件格内）;b)从区委机要室取回发给区政府、政府办领导、各委办、科室文件;c)上级文件登记后按要求发送（领导传阅文件贴领导传阅单后，按顺序送领导办公室传阅；相关委办文件签字后取走）;d)区内文件按要求放入相关文件格内;e)急件及时通知相关单位，不得延误。4.传阅。a)上级文件。机要文件登记，加盖存档、收文印章后，贴区领导文件传阅单，送区长办公室，按顺序传阅，其余发有关单位签字取走;领导阅后文件及时处理，批示内容分别输入领导本人登记簿，并根据批示内容通知相关单位签字取走;需报结果的批示件加发“领导批示督办单”，并定期向未办结的单位进行催办;每月10日前，对领导批示文件进行汇总，分别报各位领导阅示;上级文件办结后归档，年底交档案室存档。（中央、市委文件每半年清退给区委机要室）;传阅时应给每位领导单独设文件夹（中央、市委、国务院、市政府文件夹）；急件用“急件文件夹”;文件办理时限：严格按领导批示、文件要求办结。b)区内文件处理。机要科负责接收下级政府及单位报送的公文;接收公文时要对报送公文的格式严格按《北京市实施〈国家行政机关公文处理办法〉细则》进行把关;对不符合规定的公文指明错误原因，并令其改正，直至合格为止;接收公文登记后，加贴《顺义区人民政府公文批办单》，送主管领导阅批;领导阅后文件及时处理，批示内容分别输入领导本人登记簿，并根据批示内容复印给相关单位各1份，签字取走，原件存档;需报结果的批示件加发“领导批示督办单”，并定期向未办结的单位进行催办;每月10日前，对领导批示文件进行汇总，分别报各位领导阅示;给每位领导单独设批办文文件夹;文件办理时限：严格按领导批示、文件要求办结;

纸质文件要注意防潮、防虫、防火等等。但在信息化的当代，机要文件更多的是以电子媒介方式存储的。因此保管人员必须具备优秀的信息素质，有能力应付来自互联网或者内部的数据入侵。做好保密工作。由于机要文件都有一定的保密年限（特殊情况下除外）或者遇到战乱、迁移、国家安全需要等。就不得不考虑文件的处理问题：纸质文件是在监管人员的监视下由内部人员用碎纸、焚烧或化学腐蚀方法销毁。电子化文件则由专业的粉碎软件粉碎（国际一般通用美国cia执行标准）。使用的是完全不可逆的粉碎算法。或者在强磁强电压下使存储介质完全被格式化，达到销毁效果。